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优秀医药企业的 “六力模型”

放大字体  缩小字体 发布日期:1970-01-01  来源:中国医药报  作者:wang  浏览次数:45
核心提示:一个医药企业之所以能够获得成功,必然具备方方面面的因素与条件,但优秀医药企业的成功发展总有一些共性和一般规律。本文将影响医药企业发展的关键成功要素总结归纳为“六力”,即领导力、产品力、品牌力、营销力、执行力和资源力,探讨了这“六力”对不同类型医药企业的影响力度,以及“六力”之间的相互作用,并将我国优秀医药企业的成功经验归纳为“六力模型”。

  “六力”对不同类型医药企业的影响

  尽管“六力”是影响医药企业成功的最重要的六种要素,但对于不同类型的医药企业,“六力”的影响力是不均衡的。

  对于优秀的OTC企业而言,最重要的是品牌力,其次是领导力、执行力、营销力、产品力和资源力;而对于优秀的处方药企业来说,最重要的是产品力,其次是领导力、营销力、执行力、品牌力和资源力。

  之所以出现这种差异,与不同类型企业的产品功效、面对的客户(医生、药店店员、患者或家属)、营销推广模式等因素有关。

  OTC企业一般经营的多是普药品种,这些产品已经生产多年,且生产厂家众多,价格低廉,产品附加值较小。由于OTC企业面对的是广大的消费者,需要通过大量的渠道(经销商)进入大量的终端(药店或诊所),因此品牌力??品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度起到了至关重要的作用。由于经营OTC品种需要建立庞大的销售队伍,管理大量的商业渠道和药店,需要大量的销售人员每天处理大量繁琐的工作,因此,营销团队的管理和执行力非常重要,这常常关系到企业的兴亡。

  处方药企业面对的终端是医院和医生。真正有竞争力的好产品,即使不做推广工作,医生该用还得用。也就是说,解决了产品力的问题,处方药企业的发展就会比较顺利。因此,产品力是处方药企业的第一关键要素。产品力较弱的情况下,企业如果想取得成功,只能在营销力上下工夫。

  “六力”之间的相互作用

  “六力”之间的关系如何?它们是孤立地发挥作用吗?当然不是。对于企业的发展,“六力”是相辅相成的,一些要素之间尚有一定的因果关系。

  领导力与营销力、执行力 领导力强,自然就会吸引、凝聚众多的优秀人才,从而提高企业决策层、管理层和执行层的职能发挥,提高整个团队的执行力;同样,有了优秀的人才,自然能够制定出合理、有效的营销策略,加之团队的优秀执行力,自然会有效提高企业的营销力。也就是说,领导力能够促进执行力和营销力;营销力依赖于领导力和执行力;执行力依赖于领导力。

  领导力与品牌力、资源力 本文所说的品牌力包含市场推广、品牌建设、广告创意与投放等多个方面和层次的工作。企业发展初期,大广告的投放需要动用企业的绝大多数资源,一些企业甚至举债投放广告,但广告的效果和成功率却并不都理想,此时的广告投放??品牌建设对于企业来说,无疑是生死攸关的。试想,如果没有强有力的领导怎么可能做出如此的决策?江中健胃消食片、仁和可立克、花红片等一些著名品牌崛起的背后都有一个高瞻远瞩、魄力非凡的企业领导。这些品牌的成功,既离不开领导力,也离不开品牌定位的准确性、品牌(产品)概念的正确性和品牌策略的有效性。可以说,领导力与品牌力也是相辅相成的,缺一不可。企业在发展初期的品牌建设过程中,资金实力直接决定了品牌建设的力度和速度。当品牌树立后,可以为企业带来销售的巨幅增长、融资渠道拓宽等财富聚集效应。因此说,品牌力和资源力也是相辅相成的。

  领导力与产品力、资源力 产品力决定于研发力,而研发方向、研发投入等决策依然决定于领导力。资源力包括人力资源、资金资源,对产品力有一定的制约作用。

  优秀医药企业关键成功要素的“六力模型”

  优秀医药企业的成功要素“六力模型”

  综上所述,领导力、产品力、品牌力、营销力、执行力和资源力共同构成优秀医药企业的关键成功要素,即核心竞争力。为便于理解,笔者依据这“六力”对企业的重要性用图形表示出来,将其命名为:优秀医药企业成功关键要素的“六力模型”。

  其中,品牌力和产品力分别是OTC企业、处方药企业的第一关键成功要素。对于不同企业而言,品牌力和产品力之间有一定的消长关系:OTC企业品牌力的作用要远远大于产品力,品牌力处于核心关键地位,产品力退居品牌力的辅助位置;处方药企业产品力的作用要远远大于品牌力,产品力处于核心关键地位,而品牌力退居产品力的辅助位置。因此,品牌力和产品力合为优秀医药企业的“核心关键成功要素”。

  营销力、执行力、资源力无论对于OTC企业还是对于处方药企业,其作用强度相似(对不同类型企业有一定的差异),均属于第三层次的关键成功要素。因此,营销力、执行力、资源力合为优秀医药企业的“一般关键成功要素”。

  而领导力则是贯穿第一层次和第三层次关键成功要素的中枢力量,是推动品牌力、产品力、营销力、执行力发展壮大的决定性力量,并对企业的资源力产生巨大的影响。领导力强大,但若方向错误,则企业败得更惨。因此,领导力是优秀医药企业的“基本关键成功要素”。

  从以上分析可以看出,企业要想获得快速、健康的发展,必须确保“基本关键成功要素”??领导力,优先发展“核心关键成功要素”??产品力或品牌力,同时,协调发展“一般关键成功要素”??营销力、执行力和资源力。当然,这并不意味说企业必须在这“六力”上全部做到优秀才能获得成功。

  企业可以参照“六力模型”明确自身的优势与劣势,明确企业拥有并应坚持什么,缺乏并应补充什么。取人之长,补己之短。充分借鉴这些标杆企业的经验与教训,快速、健康地推进自身的发展。

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  领导力  是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力,包括制定及传播企业远景、战略和目标,建立高效的管理团队。领导力的大小,与企业领导的宏观决策能力、组织运营管理能力及个人品质密切相关。

  产品力  指产品的功效大小。说到产品力,不能不说研发力。强大的研发能力是产品力的主要源泉。研发能力越强的企业,具有高附加值的产品越多;产品结构越好,企业发展也就越快、有后劲。

  品牌力  是品牌知名度、美誉度和忠诚度的复合体,是指消费者对某个品牌形成的概念对其购买决策的影响程度。品牌力基本上是由品牌产品、品牌文化、品牌传播和品牌延伸这四要素组成。在品牌建设过程中,品牌定位、品牌(产品)概念、品牌策略对于品牌的健康发展起着决定性作用。

  营销力  营销力体现在营销策略的正确性、合理性及有效性、营销模式创新能力和营销管理能力三个方面。营销策略的正确性、合理性和有效性必须基于企业对市场的正确认识、企业所掌握的资源和拥有的能力。只有营销策略正确、合理、有效,才能推动企业营销工作顺利开展。营销创新的基础是市场的演变。企业的营销模式创新能力直接反映了企业对市场的认识能力和反应能力。营销管理能力是营销工作顺利开展并健康发展的保证。

  执行力  指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿、能力和程度,是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥。

  资源力  对于医药企业来说,资源力突出表现在三个方面:资金、人力与研发技术。
 

 
 
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